オリジナルオーダーサイクルウエアが作れる!ヤート-ご注文の流れ詳細-


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ご注文の流れ

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正式注文から商品お渡しまで約4〜6週間お時間を頂きます。
(デザイン制作〜確認:約1〜2週間→縫製〜納品:約4週間)


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オーダー用紙を記入

オーダー用紙に必要事項とデザインを描いて「ゼロワンお茶の水店」までご持参ください。
オーダー用紙は郵送、メール、FAXでも承ります。
※この段階は仮注文となります。打ち合わせ後、お客様の了承を頂いた上で正式注文となります。

ゼロワンお茶の水店
TEL:0120-921-501
FAX:03-3233-9201

・オーダー用紙のダウンロードはこちらLinkIcon
・ゼロワンお茶の水店へのアクセス方法はこちらLinkIcon

デザインの注意事項
著作権・肖像権を侵害するもの、公序良俗に反するデザインはお断りしております。
対象なるもの:著作権があるキャラクターやマーク、ブランドロゴ、デコ絵文字やスタンプ、ネット上の画像やイラスト、
雑誌や小説、歌詞、他のチームをコピーしたデザインなど



打ち合わせ

お持ち頂いたオーダー用紙をもとに、デザインや料金の打ち合わせを行います。
打ち合わせ後、お客様の了承を頂いた上で正式注文となります。

※オーダー用紙を郵送、メール、FAXでお送り頂いたお客様は、お電話での打ち合わせを行います。
※※正式注文後は工場での作業が進行するため、変更やキャンセルはできません。



デザインの制作

お客様から頂いたデザインを基にデザインを制作します。
デザインは1週間前後で制作し、メールでお送り致します。



デザイン確認

制作したデザインを確認して頂きます。
ご注文通りのデザインになっているかご確認のうえ、デザイン確認日までに必ずご連絡をお願い致します。
デザイン確認日は申込用紙に記入しております。

デザイン確認の注意事項
デザイン確認日以降にお返事があった場合、納期が遅れてしまう場合がありますのでご注意ください。
・デザイン制作後、お客様の都合による大幅な変更がある場合は、変更料金として5,000円(税抜)〜が発生します。
 事前にお申込内容のご確認をお願いいたします。
・縫製ラインをまたぐ柄は、デザインにズレが生じる場合がございます。予めご了承ください。
・画面やプリントの用紙によってデザインの色合いは異なります。



お支払い方法

「振込」をご希望の方は、商品のお渡し日前日までに、お近くの郵便局、銀行、またはコンビニでお振込をお願いいたします。
入金確認後、縫製作業に移行します。
入金が遅れると縫製作業に移ることができず、納期が遅れてしまう場合がありますのでご注意ください。

送料について
送料は全国一律1,000円(税抜)です。※総額30,000円(税抜)以上の方はサービスとなります。

コンビニのお支払いの場合
デザイン原稿ご確認のお返事後、振込用紙を希望の住所へ郵送します。
※1週間以内に振込用紙が届かない場合は、店舗へご連絡をお願いいたします。
振込用紙が届き次第、全額お支払いください。
お支払い後、お手元に残った振込用紙の半券が領収書となります。
領収書の二重発行はできませんので大切に保管して下さい。

銀行のお支払いの場合
お振込依頼人名の名義に[注文番号]と[ご注文者]をご記入のうえ、お振り込みください。
※お振り込みの際に発生する手数料はお客様ご負担となります。

(例) [注文番号] [ご注文者] 

000000 ヤマナカ ハナコ

郵便局でのお支払いの場合
デザイン原稿ご確認のお返事後、振込用紙を希望の住所へ郵送します。
※1週間以内に振込用紙が届かない場合は、店舗へご連絡をお願いいたします。
振込用紙が届き次第、全額お支払いください。
※お振り込みの際に発生する手数料はお客様ご負担となります。

ゼロワンお茶の水店でお支払いの場合
店頭にて全額お支払いください。
お支払いは現金でのお支払いとなります。
クレジットカードやキャッシュカードでのお支払いはお受けできませんのご注意ください。



縫製

入金確認後、縫製作業に移行します。
縫製からお渡しまでは約4週間かかります。



納品後

商品到着後、必ず枚数をご確認ください。

返品・交換について
商品の返品・交換は原則としてできませんので、あらかじめご了承ください。

洗濯上の注意点について
・濃色の製品は洗濯時に多少色落ちする事がありますので、他の洗濯物との混入はお避けください。
・変色や縮みの原因となる漂白剤や乾燥機、ドライクリーニングのご使用はお避けください。
・洗濯は水洗いで弱水流にてお願いいたします。
・洗濯後、長時間放置しておくと色落ちや色移りの恐れがあります。
 脱水後は形を整えて、すぐに陰干ししてください。
・アイロンを直接あてないでください。

商品に不良があった場合
万が一、商品に不良がある場合は店舗までご連絡ください。

店舗連絡先
TEL:0120-921-501電話受付時間 11:00〜19:30