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返品・交換・キャンセルについて/変更について

 

返品・交換・キャンセルについて

完全オリジナルプリント商品の場合 お客様のご都合による商品の返品・交換は原則としてお受けできません。
不良品の場合はこの限りではありません。
多少の色違いやイメージ違いは、返品の対象になりませんのでご了承ください。
無地のご注文の場合 未使用商品に限り商品到着後1週間以内にお知らせください。
ただし、商品サイズ規格の誤差2～3cm以内はメーカー許容範囲内となり返品はお受けできません。
不良品以外の返品や交換に関わる送料・手数料はお客様のご負担となります。

当社の責任による場合

（不良品・破損・汚損等）

商品到着後1週間以内に着払いにてご返品ください。
良品と交換いたします。但し、未使用の物に限ります。

【返品ができない商品 】
1）ご注文日から30日を過ぎている商品
2）お客様の責任によりキズ・汚れが生じた商品
3）ご使用になられた商品
4）その他、当社で対応ができないと判断した場合

【サイズ・ボディカラー・数量が違う場合】
弊社より発送する商品は、倉庫からのピッキング・出荷での検品、
プリント工場での入荷・出荷の検品と、
作業工程上で度重なる検品体制を組んでおりますが、
商品到着後はお客様自身でも検品し、数量を確認してから
商品をお配りくださいますようお願いいたします。
万が一、サイズ・ボディがカラー・数量が違う場合は、
ご注文された担当店舗にお届けした当日までに至急お申し付けください。
ご注文後のキャンセルについて ご注文と同時に商品・工場・デザイン等のすべての手配を当日中に取り掛かりますので、
ご注文後の変更・キャンセルはお受けできかねます。
キャンセルとなった場合には弊社規定により、その段階に応じてキャンセル料を申し受けます。

 

ご注文内容の変更について

ご注文後の商品・サイズの変更 お客様のご都合によるボディカラーの変更やカラーサイズの変更は
総額に+1,080円〜より変更手数料を申し受けます。
デザイン変更について 全く別なデザインになる場合、総額に+1,000円〜の変更手数料を申し受けます。
大幅な変更ではない修正については、1回目は無料で修正いたします。
2回目以降は総額に+1,000円〜のデザイン変更料を申し受けます。

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